Politique de confidentialité
En vigueur au 1er avril 2026
ZENY Solution s'engage à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
Derya UCAR — ZENY Solution
Email : contact@zenysolution.fr
Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation de notre formulaire de contact, nous collectons les données suivantes :
- Nom et prénom
- Numéro de téléphone
- Adresse email
Ces données sont collectées uniquement sur la base de votre consentement explicite, lorsque vous soumettez le formulaire de contact.
Finalité du traitement
Vos données sont collectées dans le seul but de :
- Répondre à votre demande de contact
- Vous présenter la solution ZENY lors d'un échange téléphonique ou en visio
- Assurer le suivi commercial si vous devenez client
Vos données ne seront jamais utilisées à des fins de prospection non sollicitée ni transmises à des tiers.
Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernier contact avec ZENY Solution. Au-delà de cette période, elles sont supprimées de nos systèmes.
Destinataires des données
Vos données sont traitées par :
- ZENY Solution — responsable du traitement
- Tally — outil de formulaire (tally.so) — sous-traitant conforme RGPD
- Airtable — outil de gestion des contacts — sous-traitant conforme RGPD
Aucune donnée n'est vendue ou transmise à des tiers à des fins commerciales.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès — obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification — corriger vos données inexactes
- Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
- Droit d'opposition — vous opposer au traitement de vos données
- Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@zenysolution.fr
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
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Modification de la politique
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Contact
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